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返回主投诉 奔驰-奔驰C级200L空调一半冷风一半热风

北京奔驰 奔驰C级

发表于:2020-05-28 09:35:29.0 分享:

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2017款奔驰C200L,空调蒸发箱配件质量缺陷问题,挡板容易损坏,导致左边冷风,右边热风。今天保养时4S店接待经理了解,是空调蒸发箱损坏,需拆中控台更坏蒸发箱,维修价格昂贵。经了解,此问题为通病,很多同款车型都有,是配件质量问题或者设计缺陷导致的。虽然本车刚过过了质保期3个月,但还是希望厂家能够引起重视,走索赔途径,提供免费维修。 建议厂家在以后的设计里重视此零部件材质,杜绝此类故障发生!

投诉编号 QT289422 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 北京奔驰 - 奔驰C级
投诉人 张女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 改款 C 200 L
投诉时间 2020-05-28 09:35:29.0 所属类型 中型车
投诉地区 江苏省 - 苏州市 4S店名称 昆山利星奔驰
车辆状态 已过保 4S店电话 051****122222
里程数 诉求 维修 -召回
购车时间 2017-01-22 00:00:00.0
投诉问题

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企业临时结果2020-06-09 13:23:23.0

北京奔驰回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您配资开户 ,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。

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    涉 及 品 牌:
    涉 及 车 系:
    说 明 :
    蒸发箱故障导到左侧出风口出热风,右侧出风口出冷风。主要体现奔驰C级车
    企 业 当 前 措 施 :
    暂无
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