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长城-长城C30 4s店弄坏客户车辆不管!多次维修车身腐烂修不好

长城汽车 长城C30

发表于:2020-05-28 08:53:49.0 分享:

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临汾股票配资 我的长城腾翼c30汽车2019年在滦县长城4s店厂家免费给维修后侧围后,短短2-3个月时间后侧围又开始爆漆,进行投诉后,4s店说要维修需要把车放维修店一个月才能修好,我就问问修一个后侧围怎么修需要一个月的时间?这个维修时间是实力雄厚的长城汽车厂家给规定的吗? 经过漫长的等待,2020年4月3日至4月10期间被打电话送去4s维修店维修,送去接待人员接收的汽车没有问题,但是经过整整一个星期维修过后,(期间打电话一直催促他们给修,要不维修好没有时间,厂家给客户免费维修是好事,群众支持。 但是到了4s店执行起来又变味了,刁难客户,拖延时间,让客户严重不满)10日打电话让我去取车,本来完好无损的汽车,右前车门给我划了深深的一个划痕,已经漏底漆漏铁板了。 还有我这个后轮眉修了三四次还是这样看看图片上边都是鼓包,滦县长城4s店根本修不好,都是学徒工,没有一个有真正技术的工人,给我车修的一次比一次烂,维修店技术太差! 汽车在滦县长城4s店被剐蹭坏跟4s店理论,店里工作人员矢口否认,就是不给予处理问题,态度蛮横,根本不是长城这样一个大厂家该有的解决问题的态度。 现在是五月十日,汽车后侧围又严重起鼓包,腐烂,刚刚维修的汽车用了不到一个月,腐烂更严重了 这就是技术精湛的长城汽车4s店的维修水平?

临汾股票配资 长城汽车4s店处理问题方式、方法、态度、速度、十分损害长城汽车在群众心目中的形象,售后打电话不是来给客户解决问题,而是来质问客户?这是大厂长城汽车该有的态度吗?希望厂家出面一次性尽快给我处理好这些个问题,谢谢,要求换4s店维修, 自始至终没有任何厂家工作人员了解解决问题,厂家太不负责任了,我会一直投诉到底,让更多消费者认清长城汽车。

投诉编号 QT289421 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 长城汽车 - 长城C30
投诉人 刘女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2012款 1.5L 手动舒适型
投诉时间 2020-05-28 08:53:49.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 河北省 - 唐山市 4S店名称 皓盛长城汽车
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 诉求 维修 -赔偿 -赔礼/改错 -其它
购车时间 2011-11-25 00:00:00.0
投诉问题

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企业最终结果2020-06-07 16:21:17.0

长城汽车回复:配资公司 客户反馈的问题,服务商已解释说明。

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