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雪佛兰-迈锐宝 中控屏幕白屏4S店拒赔

上汽通用雪佛兰 迈锐宝

发表于:2020-05-27 13:01:13.0 分享:

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临汾股票配资 本人在2017年12月份在泉州通海新世纪汽车有限公司购入雪佛兰牌迈锐宝1.5T 自动豪华版汽车,并且一直在该4S店进行保养,最近发现中控白屏启动不了到4S店进行检测维修,被告之中控屏需要寄回厂家维修,而且已过保修期,厂家那边不给保修,更换需要支付3800元,维修需要花680元,还不见得能修好,4S店那边的答复是中控属于附件,质保期为2年或者6万公里。本人购车时没有任何4S店人员告知中控屏属性附件不熟悉3年或者10万公里的保修期,我这边翻阅了购车的保修手册,三包凭证及所有的相关材料,没有任何一项配资公司 中控屏的保质期限,随车附件也没有中控屏幕清单一说,车子买来不到3年,现在中控坏掉告诉我说质保两年,我不能接受,本人也多次致电上汽通用公司,至今不能解决。

投诉要点1.用户维修保养手册,三包凭证没有任何一项资料文字说明配资公司 中控屏解释质保期为2年或者6万公里,属于欺骗耍弄消费者.2.4S店和厂家推卸责任,不处理问题。3中控屏死机,白屏,黑屏,发热据我多渠道了解迈锐宝车主出现这种问题并非个例,希望通过投诉维护合法权益!

网站补充资料:2020-05-27 13:58:43.0
经网站工作人员与车主进行沟通:4S店回复中控属于加装件,已经过保,不保修需要车主自费。车主现在诉求需要4S维修或更换。
投诉编号 QT289392 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽通用雪佛兰 - 迈锐宝
投诉人 孙先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 530T 自动豪华版
投诉时间 2020-05-27 13:01:13.0 所属类型 中型车
投诉地区 福建省 - 泉州市 4S店名称 泉州通海新世纪汽车有限公司
车辆状态 首保 4S店电话 059****02890
里程数 26000 诉求 维修 -赔偿
购车时间 2017-12-16 00:00:00.0
投诉问题

动力系统转向系统

车身及底盘悬挂

承诺不履行

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