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宝马-宝马5系 车内饰15天就发生开裂

华晨宝马 宝马5系

发表于:2020-05-22 19:20:12.0 分享:

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临汾股票配资 购新车15天后就发生木质内饰开裂,到目前全车木质内饰开裂,并且产生了严重异响。4S店给出的方案根本就没有从根本解决产生的问题。并且对于车辆产生的异响问题,宝马经理只是拿出了抖音吐槽宝马的短视频来告诉我,宝马本身就是会产生异响。

投诉编号 QT289262 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 华晨宝马 - 宝马5系
投诉人 楼女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 530Li 领先型 豪华套装
投诉时间 2020-05-22 19:20:12.0 所属类型 中大型车
投诉地区 浙江省 - 金华市 4S店名称 义乌信通宝
车辆状态 首保 4S店电话 4008688284
里程数 3000 诉求 -赔偿 -退换车 -赔礼/改错 -其它
购车时间 2020-03-20 00:00:00.0
投诉问题

车身及电气密封性不严

车身及电气室内噪声大

车身及电气其它配件

态度不好临汾股票配资

费用争议

企业最终结果2020-05-25 22:00:25.0

华晨宝马回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666, 宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。 祝您生活愉快!

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