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宝马-宝马5系 正时链板断裂

华晨宝马 宝马5系

发表于:2020-05-19 18:57:50.0 分享:

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身边及车友群搭载n20发动机均出现正时链板碎裂情况,属于质量缺陷希望中国汽车质量总局可以核查并追究相关事宜。

投诉编号 QT289189 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 华晨宝马 - 宝马5系
投诉人 陈先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2013款 525Li 领先型
投诉时间 2020-05-19 18:57:50.0 所属类型 中大型车
投诉地区 广东省 - 深圳市 4S店名称 深圳宝源行
车辆状态 已过保 4S店电话 400****495
里程数 200000 诉求 -召回
购车时间 2013-01-17 00:00:00.0
投诉问题

动力系统发动机

企业最终结果2020-05-20 20:22:11.0

华晨宝马回复: 我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666, 宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。 祝您生活愉快!

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