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本田-本田XR-V 二十天新车维修二两次,碳箱碎裂

东风本田 本田XR-V

发表于:2020-05-06 22:10:26.0 分享:

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2020年3月14号提车的,22天,经过两次故障,发动车故障灯,手刹灯,手刹故障灯同时亮,第一次去本田4S店进行维修,说油箱盖没盖好,过了十天又亮了,查一下又说油箱盖没盖好,换了三家加油站都没盖好么?后来又进来检验,碳箱碎裂,我问他是我们自已的问题还是原厂家的问题,销售经理说原厂不可能存在问题,应该是在运输过程中遇到,那我就问他,这个怎么处理,他说原厂说处理,他们的问题,只同意换一个,大概要一个星期,我说原厂至少给我一个说法吧,你们出故障了换一个新的就好了,我们的问题就自已修,对我们的损失尼,一趟一趟来检验,一个新车换了零件还是新车么,和二手车有区别不,至少要有一个说法在运输中坏了我们至少有要求换一辆新车吧,现在说话都没有

投诉编号 QT288800 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风本田 - 本田XR-V
投诉人 归先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 1.5L CVT豪华版
投诉时间 2020-05-06 22:10:26.0 所属类型 小型SUV
投诉地区 江苏省 - 苏州市 4S店名称 苏州宝隆东风本田4S店
车辆状态 首保 4S店电话 400****605
里程数 1134 诉求 维修 -赔偿 -赔礼/改错
购车时间 2020-02-14 00:00:00.0
投诉问题

动力系统变速箱

动力系统离合系统

价格欺诈

车辆信息欺诈

态度不好

配件等待临汾股票配资

企业最终结果2020-05-27 19:51:38.0

东风本田回复:服务技术科_品质王豪老师回复:特约店善意补偿客户两次基础保养,客户接受,建议完了。

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    最新评论

    用户头像 徐 ** 1楼

    ε=(´ο`*)))唉

    2020-05-08 15:59:26.0 我要回复