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中华-中华V7 电瓶质量问题导致全车断电,厂家欺诈消费者拒不赔偿

华晨中华 中华V7

发表于:2020-05-04 10:30:19.0 分享:

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问题1:我的车从18年提车后没用几个月,就发现发动机有异响,到后来大概10月份和四S店师傅排查异响的时候在发动机舱水箱散热风扇上边与防尘盖板之间夹着一块长度约20cm 长的三角铁,后经查实是电瓶固定和底座,太可怕了,如果我在行车途中尤其是在高速上这块铁片把风扇打烂了这车会严重威胁到我和家人的安全!后来我又仔细检查了一下车的其它地方,在主驾驶油门脚踏板底下发现长度大约5cm和小拇指粗 一样的大螺栓,后经四S店查实是固定座椅螺栓,这两个问题推断是厂家在组装过程中遗漏在车上的!厂家一直未给我一个解释。

 问题2:今年2020年3月份,这个车连续好几天都异常熄火,中控屏失控,自动打开空调和收音机,车辆熄火以上功能也关闭不了,直到后面有一天早上车不但启动不了而且车门也锁不了,后来打花乡鑫利宝4S店救援电话派了师傅到现场排查发现电池没电了,后来搭了一下电把车弄到4S店彻底检查也是怀疑电瓶有问题,建议我再观察一段时间,我当时也打4008919677客服找到了客服指认的部门负责人反馈此问题,部门负责人也答复我说如果再观察一段时间真是电瓶问题,那么厂家可以赔偿更换电瓶。截止到2020年5月4号我再次到花乡4S店检查电瓶,店里给出的结论是电瓶有问题需要更换,当时我就当着4S店工作人员打4008919677告知电瓶问题,紧接着工号“105”客服也和4S店核实完是电瓶的问题以后马上翻脸就赖皮了,当着工作人员和我打电话不承认电瓶有问题拒不锁赔!光天化日众目睽睽之下欺诈侵害消费者权益。本来买车是为了方便生活,为家人保驾护航,同时享受车子带来的服务和乐趣,没想到厂家面对消费者反馈出的重大安全隐患置之不理,并且对自己产品问题不思进取,还推卸责任,希望官方一定要追究这些不思进取厂家的责任,对国产车将来的发展和来百姓切身利益也是帮助!感谢了(视频证据还有很多,上传视频只能传一个)

投诉编号 QT288724 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 华晨中华 - 中华V7
投诉人 孙先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 280T 自动旗舰型 5座
投诉时间 2020-05-04 10:30:19.0 所属类型 中型SUV
投诉地区 北京市 - 北京 4S店名称 中华V7辽宁本溪厂家
车辆状态 首保 4S店电话 4008919677
里程数 31000 诉求 维修 -赔偿 -赔礼/改错 -其它
购车时间 2018-07-25 00:00:00.0
投诉问题

发动机异响

变速箱跳档

车身及电气灯光临汾股票配资

车身及电气电池

车身及电气门窗故障临汾股票配资

车身及电气其它配件

承诺不履行

精品问题

费用问题临汾股票配资

态度不好

技术不过关

费用争议

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    找315

    2020-05-08 17:41:05.0 我要回复
    用户头像 n ** 1楼

    我现在车子也有问题了 现在在等4S店那边通知过去检测 因为我去了检测v7的电脑,登不进去,登进去就闪退,已经三天了,我最多等一个星期,我也要进行投诉,打电话叫记者,曝光这些事情,如果不行,我要求换车

    2020-05-08 15:18:00.0 我要回复
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    2020-05-08 15:18:00.0 我要回复