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WEY新车变速箱异响,“世界十佳”是噱头?中式豪华可不能垮

原创 来源:汽车投诉网 发表于:2020-05-27 作者:方丹 分享:

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临汾股票配资 WEY作为本土高端汽车品牌,在成立之初WEY品牌创始人、长城汽车董事长魏建军就表示:要打造一个真正属于中国的豪华品牌,终结合资品牌的暴利时代,为中国消费者带来触手可及的豪华。

临汾股票配资 而后上市的VV7将这个愿景变成了现实,VV6作为家族的第三款车型,同时也是WEY品牌的销量担当。在此前以“国货正当潮”为主题的直播中,VV6更是被作为国货所推荐。

这样一种“国货”怎么会出现在汽车投诉网的投诉中呢?我们且往下看。2019年9月底,浙江朱先生购入了2020款VV6豪华型,在提车十天后就出现了变速箱异响的问题。据车主所讲,之后几乎每个星期都去4S店检查维修,这样折腾了整整三个月。

车主说,期间曾6次拔打WEY品牌官方投诉电话,向品牌方提出了更换变速箱与索要相关赔偿的要求,但官方都从未积极回应诉求与及时处理车辆故障问题。

在汽车投诉网专员介入到此投诉案例后,与WEY品牌取得配资开户 后,将事情原委与车主诉求清楚告知相关人员。之后得到的反馈是,经销商已经与车主协商处理。这一点在与车主的跟进情况中也得到证实,配资公司 变速箱故障的问题暂时得以解决,但赔偿方面暂未谈拢。

临汾股票配资 没记错的话,2016年WEY品牌正向研发的首款自主品牌7DCT变速箱,实现了自主品牌在7速湿式双离合变速器研发方面零的突破,并摘得首届“世界十佳变速器”大奖。而此后第二代7DCT也蝉联佳绩。

而车主所购入的2020款VV6正是搭载这款“获奖”的变速箱,新车就出现变速箱异响故障,这是要说车主运气差还是要说WEY对这款变速箱的研发与之宣传的出现了偏差。后者显然说不过去,毕竟“世界十佳变速器”评选是世界针对变速箱领域的权威性评选,由汽车评价研究院主办。评选委员会集聚技术专家学者、海归学者,更有德、日、美知名专家,参评产品涵盖中国市场所有优秀国产、进口变速器及车型,评选极为严苛。

小编来看,综合变速箱出现异响的各种原因,加上是新车可以排除掉一部分故障是由于长期使用引起的,那么小编猜测是否有可能是有关零部件装配错位、零件精度过低造成配合间隙出现不适,或者相关齿轮装配过紧等。

在出稿之前,我们也再一次配资开户 车主跟进事件后续详情,据专员了解,车主告知我们经销商已经为他更换了新的变速器,相关部门也对此进行了道歉。事件到此算是告一段落,虽然车主的诉求得到了回应,但在这事件发生期间,各方的处事态度与耍太极行为让车主倍感失望。

写在最后:作为首个以及最快实现30万+销量的中国豪华品牌,WEY品牌秉承“智能、安全、豪华”的品牌定位,坚持“安全是一切豪华的前提”理念。

而VV6凭借安全与智能豪华的产品基因,更是WEY品牌下的明星车型,如果因为装配过程的失误或者装配不精,为此导致这款“世界十佳变速箱”遭到质疑就很难堪。更不要让“WEY品牌坚守以用户为先的思维理念,从用户需求和痛点出发,打造触手可及的中式豪华”成为虚谈。

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